AT Realt + Битрикс24

База начала вестись с одном месте и сразу стало видно кто как работает и у кого сколько сделок. Также удобно одной кнопкой отправлять подборку для клиента на собственный сайт, никаких колхозных рассылок в вотсапах. Очень много тонких настроек, которые предусмотрели разработчики. Как будто под меня все делали.

Стояла задача объединить базу объектов недвижимости и базу клиентов так, чтобы каждому менеджеру компании было легко подобрать квартиру или дом исходя из потребностей и презентовать его клиенту. Чаще всего это занимает основную часть работы менеджера, а значит необходим удобный фильтр и сортировка внутри базы. Интегрировали в портал приложение со следующими возможностями: Ручное добавление, редактирование и удаление объектов недвижимости в базе объектов. Интуитивно понятный фильтр по базе объектов. Привязка объекта к карте (по координатам или кадастровому номеру) Связка объекта с клиентами CRM (Контакт, Сделка) Работа с объектом по воронке продаж из сущности сделка (CRM). Передача статусов сделки. Блокировка объекта, если он находится на задатке. Привязка документов по объекту (Акт осмотра, договор и др.). Формирование презентации объекта, подборок для покупателя (*.pdf) для последующей отправки клиенту на почту или телефон. Выгрузка объектов на корпоративный сайт агентства недвижимости и на тематические площадки объявлений (Домклик, Яндекс.Недвижимость, Циан, Домофонд и др.) Подборки объектов и связь с заявками на покупку (Лидами) сохраняя их историю. Каждому агенту очень важно всегда оставаться на связи даже если его нет в офисе, а руководителю важно знать как обрабатываются входящие и исходящие звонки с мобильных телефонов. Решили эту задачу благодаря интеграции виртуальной АТС "Мегафон" с использованием технологии FMC.

Полностью автоматизированы процессы компании, простые и понятные отчеты, легко вычисляется эффективность каждого сотрудника. Очень удобно работать с Лидами и сделками. И, конечно же, невероятно приятный бонус - это подключённая телефония и открытые линии. В общем, вся информация в одном месте и структурирована.